Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 21 мая 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта termaxpanel.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «РЗСП «ТЕРМАКС» (бренд TERMAX) (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
Используя Сайт и отправляя данные через формы обратной связи, заказа и расчёта, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на изложенных условиях.
2. Сведения об операторе
- Наименование: ООО «РЗСП «ТЕРМАКС»
- Адрес: Ростовская обл., г. Батайск, Производственная улица, 4В
- Телефон: 8 (863) 207-29-92
- E-mail: termax.rostov@yandex.ru
3. Какие данные мы обрабатываем
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество (при указании);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание обращения, комментария или вопроса;
- сведения о заказываемой продукции (наименование, количество, цвет RAL, параметры расчёта);
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookie, сведения о посещённых страницах (при использовании аналитических сервисов).
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- обработка заявок, заказов и запросов на расчёт стоимости;
- обратная связь с пользователем по телефону, e-mail или мессенджерам;
- подготовка коммерческих предложений и заключение договоров;
- улучшение работы Сайта и качества обслуживания;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ);
- необходимости исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта;
- законных интересов Оператора при соблюдении прав субъекта персональных данных.
6. Порядок обработки и хранения
Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование и уничтожение данных.
Данные хранятся на защищённых серверах и в информационных системах Оператора в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем это требуется законодательством, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных.
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, либо при наличии согласия пользователя, а также при передаче данных уполномоченным контрагентам (хостинг, почтовые сервисы, CRM) исключительно для целей, указанных в настоящей Политике, при условии соблюдения ими требований о конфиденциальности.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.
Для реализации своих прав направьте обращение на termax.rostov@yandex.ru или по телефону 8 (863) 207-29-92.
9. Файлы cookie и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie и сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика) для анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера.
10. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу /pages/politika-konfidencialnosti. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией.